פאוץ’ Herschel

יצירת קשר, איסוף עצמי, החלפות והחזרות

כל הפרטים הדרושים ליצירת קשר, איסוף עצמי, החלפות, החזרות ואחריות מול הספק ברנד דיירקט.

שעות שירות לקוחות: 09:00-15:00. מענה במייל תוך 24 שעות.

ניתן לאסוף לאחר 3 ימי עסקים מאישור ההזמנה, בימים א'-ה' בין 10:00-16:00, ברחוב הצהוב 111 כנות. אין צורך בתיאום מראש. יש להגיע עם אישור הזמנה מודפס - ללא אישור ההזמנה לא תימסר ללקוח.

מוצרי אופנה (ביגוד, הנעלה, תיקים, אקססוריז):

מזוודות / אופנים:

טאבון / ריהוט:

בריכות / גנרטור:

ניתן להגיע עצמאית להחליף או להחזיר ישירות בסניף, רחוב הצהוב 111 כנות, בימים א'-ה' בין 10:00-16:00.

אחריות למשך שנה ע"י חברת ברנד דיירקט, הכוללת פגמים בייצור - ובכלל זה אחריות לגלגלים, רוכסנים, ידיות, תפרים, ברגים, קפיצי מנגנון, צירי גלגלים וכיו"ב.

במקרים בהם נגרם נזק לכבודה במהלך טיסה, יש לפנות לחברת התעופה הרלוונטית לקבלת דו"ח נזק, ולהמשיך את הטיפול מול חברת הביטוח או חברת התעופה.