מדיניות פרטיות – אפליקציית ואתר “למענך” (Lmaancha)
עדכון אחרון: 20 באפריל, 2026
אנו ב”למענך” (להלן: “האפליקציה” ו/או “האתר”) מחויבים להגנה על פרטיות המשתמשים שלנו. מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו והזכויות שלך, בהתאם לדרישות Google Play וסטנדרטים מקובלים להגנת פרטיות.
1. המידע שאנו אוספים
- פרטי רכישה והתקשרות: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון וכתובת למשלוח. מידע זה נמסר באופן אקטיבי בעת ביצוע רכישה או הרשמה (כולל חשבונות המוקמים עבור משתמשים על ידי ארגונים).
- מזהי מכשיר (Device Tokens): לצורך שליחת התראות דחיפה (Push Notifications), אנו אוספים מזהה ייחודי של המכשיר דרך שירות Google Firebase.
- נתוני גלישה טכניים: כתובת IP, עוגיות (Cookies) ונתוני שימוש באתר לצרכי אבטחה, תפעול וניתוח סטטיסטי.
2. שימוש בשירותי צד ג’
אנו משתמשים בשירותים הבאים לצורך תפעול תקין של השירות:
- Google Firebase: ניהול ושליחת התראות דחיפה.
- Google Analytics: ניתוח ביצועי האתר ושיפור חווית המשתמש (איסוף נתונים אנונימי).
- ספקי סליקה: עיבוד תשלומים מאובטח. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתינו ועוברים ישירות לספק הסליקה העומד בתקן PCI-DSS.
3. זכויות המשתמש ומחיקת נתונים
אנו מאפשרים לך שליטה מלאה על המידע שלך:
- ביטול התראות: ניתן לבטל קבלת התראות דחיפה בכל עת דרך הגדרות המכשיר.
- מחיקת מידע אישי: משתמש רשאי לבקש בכל עת את מחיקת חשבונו וכל המידע האישי המזוהה איתו ממאגרי המידע שלנו.
- אופן הביצוע: לצורך בקשת מחיקה, יש לשלוח דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected] עם הכותרת “בקשת מחיקת מידע אישי”. אנו נטפל בבקשה תוך זמן סביר ובהתאם לדרישות החוק.
4. אבטחת מידע
האתר והאפליקציה עושים שימוש בפרוטוקול SSL (HTTPS) להצפנת הנתונים המועברים בין המכשיר לשרת, ופועלים לפי הסטנדרטים המקובלים לאבטחת מידע והגנה מפני גישה בלתי מורשית.
5. יצירת קשר
בכל שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות זו, ניתן ליצור איתנו קשר:
כתובת האתר: https://lmaancha.co.il
אימייל: [email protected]
